Pflegedienst mit Herz

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, professionelle Pflegeleistungen in
der häuslichen Umgebung unserer Patienten zu erbringen, um Ihre
Lebensqualität zu erhalten. Bei uns steht der Patient im Mittelpunkt.
Wir verstehen Pflege als Hilfeleistung für ein selbstbestimmtes Leben.

Für die Betreuung und Versorgung der Patienten im Bereich der häuslichen
Krankenpflege arbeiten exam. Krankenschwestern  und exam.
Altenpflegerinnen, für die Häusliche Pflegehilfe werden zusätzlich
Krankenpflegehelferinnen eingesetzt.

Unser Büro ist täglich rund um die Uhr besetzt. Damit gewährleisten wir
eine 24 h Erreichbarkeit für unsere Patienten und Vertragspartner. 

Das Büro ist Anlaufstelle für Patienten und Angehörige sowie für die
Pflegekräfte zur täglichen Informationsweitergabe.

Neben der täglichen mündlichen Informationsweitergabe führen wir
Übergabebücher, welche der nächstfolgenden  Pflegekraft übergeben werden
und inhaltlich über Besonderheiten, Vorfälle und Veränderungen im
Betreuungsablauf am  Patienten informiert.

Zur Versorgung der Patienten sind unsere Mitarbeiter in Pflegeteams
eingeteilt und richten ihre Betreuungsaufgaben im Rahmen der bestehenden
Bezugspflege ein.

Ständige Fort- und Weiterbildung des Pflegepersonals dient der internen
Qualitätssicherung und ermöglicht Ihnen eine fachkompetente Betreuung
und Versorgung.

Für die Sicherung der Qualität haben wir uns ein eigenes
Qualitätsmanagment. Wir orientieren uns hier an Elementen der DIN ISO
9000 ff. und am TQM Modell.